Lords of ITPanamá

Seguridad. Estructura.

Dos áreas. Cero improvisación.

Aseguramos su Microsoft 365 y cuidamos el estado físico de sus equipos. Dos equipos distintos, dos contratos distintos, un solo estándar.

¿Dónde operan sus equipos?

Lo que hacemos

Dos áreas. Cada una con su alcance.

Quien administra su nube no desarma laptops. Quien abre su equipo no toca su correo. Son equipos distintos y así se contratan.

Área uno

Cloud

Seguridad administrada sobre Microsoft 365 y Google Workspace, con arquitectura fija y mesa de ayuda.

  • Identidad, acceso y doble factor
  • Cumplimiento de dispositivo
  • Respaldo con restauración probada
  • Mesa de ayuda de nube incluida
$39por usuario / mes · mínimo 10

$29 por usuario hasta el 31 de diciembre de 2026. Quien firme antes conserva ese precio 12 meses.

Área dos

Hardware

Ciclo de vida completo del equipo físico, del mantenimiento preventivo al retiro certificado. Laptops y escritorio.

  • Contrato de mantenimiento de flota
  • Servicios puntuales sin contrato
  • Recogida, entrega y equipo prestado
  • Retiro y reciclaje con borrado certificado
$25por equipo / mes · mínimo 10

¿Cuál necesita?

Las tres líneas se trabajan en el mismo laboratorio, con la misma cadena de custodia y el mismo video de evidencia. Lo que cambia es de quién es el equipo y cómo se contrata.

La ventaja de tener las dos

Un endpoint tiene dos mitades.

La laptop de su jefa de tesorería es una cuenta con permisos y a la vez un pedazo de metal que se está calentando. Los proveedores de nube nunca miden la temperatura. Los talleres nunca ven la política de acceso.

Mismo equipo, dos lecturasMC-0412 · Tesorería
96 °Cbajo carga sostenida
Sin MFAacceso sin doble factor

No son dos problemas. Es el mismo empleado a punto de pedir laptop nueva y de perder la cuenta.

El laboratorio

Puede ver lo que hacemos.

Nuestro laboratorio opera dentro de un módulo cerrado con vidrio, con control de polvo, extracción y mesa antiestática. Cada equipo entra sellado, con número de custodia, y cada etapa queda grabada.

01

Módulo cerrado

Aislado del ambiente. En Panamá, abrir un equipo en un cuarto con polvo es meterle suciedad mientras la sacas.

02

Vidrio

El proceso se ve desde recepción. No hay puerta cerrada entre su equipo y usted.

03

Custodia

Bolsa sellada con número, foto de estado inicial y registro de cada persona que lo toca.

04

Video

El desarmado completo, grabado sin cortes y descargable por el cliente.

Nunca pedimos su contraseña

Todo el servicio se hace con el equipo apagado o en pantalla de bloqueo. Sus datos se quedan donde están.

Alcance de la empresa

Lo que no hacemos.

ServidoresAtendemos laptops y equipos de escritorio de usuario. No administramos servidores locales, pero sí migramos y custodiamos su respaldo.
ReparaciónPrevenimos, no reparamos. Daño físico, pantallas y recuperación de datos quedan fuera.
Impresoras, cableado y redes físicasLe referimos con quién resolverlo.
Soporte a domicilioNo vamos a su casa a configurar redes. Sus equipos personales sí se atienden en el laboratorio.

Empiece por donde le duele.

Dos minutos de diagnóstico y ve sus números antes de dar un solo dato de contacto.

Seguridad. Estructura.Lords of IT Panamá · Appcoders, LLC · Precios en dólares, sin ITBMS

Cloud · Solo empresas

Su nube no está segura por venir de fábrica.

La mayoría de las empresas panameñas operan su correo y sus archivos con la configuración por defecto. Funciona todos los días, hasta el día que no.

Solo para empresas con su propio Microsoft 365 o Google Workspace. No atendemos cuentas personales.

Si su empresa tiene

Marque las que apliquen.

El diagnóstico aparece según lo que selecciones.

El servicio

Cloud Managed

Implementamos y administramos un estándar de seguridad sobre la nube que su empresa ya paga. Una sola arquitectura, aplicada igual en todos los clientes.

$39por usuario / mes
Mínimo10 usuarios
Compromiso12 meses
Licencia de Microsoft o GoogleLa contrata su empresa
Implementación inicialIncluida
Mesa de ayudaIncluida, en español
ElegibilidadEmpresa registrada en Panamá

Compatible con Windows y macOS. Operación solo en la nube. Se factura a una entidad panameña con RUC vigente.

Por qué la licencia va aparte

Su empresa contrata Microsoft 365 o Google Workspace directamente y mantiene la propiedad de su cuenta. Cobramos por la arquitectura de seguridad que montamos encima y por administrarla. Si algún día nos deja de necesitar, su nube sigue siendo suya.

Qué se implementa

Cuatro dominios. Sin capas opcionales.

Dominio uno

Identidad y acceso

Incluido
  • Línea base de acceso condicional
  • Doble factor obligatorio para todos
  • Segmentación de administradores
  • Revisión trimestral de cuentas

Dominio dos

Dispositivos

Incluido
  • Cumplimiento de dispositivo aplicado
  • Políticas de seguridad forzadas
  • Bloqueo y borrado remoto
  • Inventario de equipos con acceso

Dominio tres

Datos

Incluido
  • Respaldo de correo y archivos
  • Prueba de restauración documentada
  • Retención definida por escrito
  • Reporte mensual de estado

Dominio cuatro

Mesa de ayuda

Incluido
  • Cuentas, accesos y permisos
  • Correo, calendario y archivos compartidos
  • Altas y bajas de personal
  • Restauración de buzones y archivos
  • Triaje de alertas de seguridad
La mesa de ayuda cubre su nube, no todo lo demás

Si vive en Microsoft 365, en Google Workspace o en un endpoint administrado, está incluido sin límite de tickets. Todo lo que quede fuera de ese alcance se cotiza antes de empezar. Ese límite es lo que mantiene el precio fijo.

Google Workspace. Microsoft 365 es la implementación estándar. Para empresas que ya operan sobre Google aplicamos el mismo estándar y el mismo precio, con las herramientas equivalentes.

¿Todavía tiene servidor local?

No lo administramos. Estas dos cosas sí.

No respondemos por la disponibilidad de su servidor. Hacemos lo que sí se puede sostener a distancia y con evidencia.

Proyecto · una sola vez

Salir del servidor

Archivos a SharePoint, identidad a Entra, respaldo a la nube. Le entregamos el inventario de lo que se movió, lo que se quedó y por qué.

  • Inventario y plan antes de tocar nada
  • Migración por etapas, sin apagar la operación
  • El servidor queda vacío y documentado
  • Al terminar entra a Cloud a precio de suscripción

Por proyecto

Suscripción mensual

Custodia de respaldo

No administramos el servidor. Vigilamos que su respaldo corra y probamos la restauración todos los meses, con evidencia.

  • Verificación diaria de que el respaldo terminó
  • Restauración de prueba mensual, documentada
  • Informe con fecha, archivos probados y tiempo real
  • Alerta el mismo día si un respaldo falla

Suscripción

Su respaldo corre todas las noches. ¿Alguien ha probado que restaura?

Alcance de esta área

Para quién es.

Esto es para empresas que

  • Tienen 10 o más usuarios
  • Quieren la seguridad bien administrada
  • Prefieren estructura sobre improvisación
  • Operan primero en la nube

Cloud no hace

  • Mantenimiento de equipos físicos
  • Soporte de impresoras
  • Servidores en sitio
  • Desarrollo a medida

El equipo de Cloud no toca hardware. Para eso está la otra área.

Seguridad. Estructura. Lords of IT Panamá · hola@lordsofit.com · +507 6000-0000 · Privacidad · Términos

Hardware · Computadoras de oficina

Sus equipos no están sucios. Se están pudriendo.

Ochenta por ciento de humedad, salitre en el aire y calor constante. En Panamá una laptop no muere de golpe: se degrada en silencio hasta que el usuario pide una nueva dos años antes de tiempo.

Laptops y equipos de escritorio de su personal. Para escáneres, balanzas o radios, esa es la línea .

Lectura real de un equipo bajo contrato

Temperatura bajo carga sostenidaLatitude 5540 · Costa del Este
94°C

Antes: el procesador se frena solo para no quemarse.

4070100
—caída tras el servicio
+14 mesesvida útil ganada por equipo

El contrato

Metal Care

Cuidado preventivo continuo de la flota, con medición documentada de cada equipo. Un solo estándar para todos los clientes.

$25por equipo / mes
Mínimo10 equipos
Compromiso12 meses
Servicios preventivosDos al año, programados
Equipos cubiertosLaptops y escritorio de usuario
Recogida y entregaIncluida
Equipo prestadoLaptops, durante el servicio programado
EscritorioSe atiende en su oficina
Dashboard de flotaIncluido
Monitoreo continuoIncluido, con agente opcional
Repuestos y bateríasA costo, sin margen

No cubre administración de servidores locales ni circuitos de refrigeración líquida.

Por qué se cobra por equipo y no por usuario

La degradación le pasa al metal, no a la persona. Un ejecutivo con laptop, tablet y celular corporativo tiene tres equipos expuestos, y cada uno se deteriora por separado.

Qué se hace en cada servicio

Tres dominios de trabajo.

Dominio uno

Térmica

  • Desarmado y limpieza del disipador
  • Cambio de pasta térmica
  • Medición antes y después bajo carga
  • Video del proceso completo

Dominio dos

Tropicalización

  • Limpieza de corrosión en placa y contactos
  • Recubrimiento anticorrosivo
  • Sellado de puertos expuestos
  • Limpieza ultrasónica del puerto de carga

Dominio tres

Vigilancia

  • Etiqueta y expediente permanente por equipo
  • Agente de monitoreo incluido, si su empresa lo autoriza
  • Historial de temperatura, batería y disco
  • Alerta cuando un equipo entra en estado crítico
  • Reporte mensual de flota
El agente lee el equipo, no a la persona

Reporta temperatura, estado de disco, batería e inventario. No accede a sus archivos, su correo ni su actividad. Si prefiere no instalarlo, el panel se actualiza con la medición de cada servicio y la fecha aparece siempre visible.

Logística

Su gente no se mueve de la oficina.

Las laptops las recogemos y dejamos una prestada mientras tanto. Los equipos de escritorio los atendemos ahí mismo, sin sacarlos del puesto.

01

Coordinación

Fija día y hora. Laptops se recogen, escritorio se atiende en sitio.

02

Continuidad

Laptop prestada con el perfil listo. El escritorio no sale del puesto.

03

Servicio

Cada etapa queda con hora, foto y medición.

04

Cierre

Devolvemos el equipo, retiramos el prestado y usted firma la entrega.

Sin contrato

Servicios puntuales.

Para equipos sueltos o para probarnos antes de firmar. Precio publicado.

Levantamiento de flotaInventario, etiquetado y diagnóstico inicial de todos sus equipos. El punto de entrada.
$8 / equipo
HigienizaciónLimpieza externa, puertos y bocinas. Sin abrir el equipo.
$25
Mantenimiento térmico · laptopDesarmado, disipador y pasta térmica, con medición.
$95
Mantenimiento térmico · escritorioSe atiende en su oficina, sin recogida. Fuente, ventiladores y disipador.
$85
Estación de trabajoTorres de alto desempeño con varios ventiladores. No intervenimos refrigeración líquida.
$125
TropicalizaciónAnticorrosivo y sellado. Garantía de 12 meses.
$145
Recogida y entregaCiudad de Panamá. Incluida con contrato. No aplica a escritorio.
$12

Fin de vida

Retiro y reciclaje certificado.

Cuando renuevas equipos, alguien tiene que responder por los datos que quedan adentro. Retiramos la flota vieja, borramos con norma verificable y entregamos certificado por número de serie.

Borrado certificado de datosCertificado individual por número de serie, apto para auditoría.
$15 / equipo
Destrucción física de discoCuando el borrado no basta. Con video y acta.
$25 / disco
Reacondicionamiento y reventaRecuperamos valor del equipo y le acreditamos la parte que corresponde.
A su favor
Disposición responsableLo que no sirve va a reciclaje electrónico, con constancia.
Incluido
Esto no es un extra. Es el cierre del ciclo.

Llevamos el expediente de cada equipo desde que entra a su empresa. Cuando sale, ese mismo expediente sustenta el certificado de borrado. Ningún proveedor que llega solo al final puede documentar lo que pasó antes.

Cuentas rápidas

Qué cubre su flota y cuánto cuesta.

Mueva los dos controles. El intervalo de servicio baja según la exposición a salitre de su zona, y las visitas adicionales no se cobran aparte.

Laptops y equipos de juego cada 12 meses; escritorio y consolas cada 18; celulares, tabletas y televisores cada 24. En zona de salitre alto el intervalo se acorta solo.

Equipos en su flota40
10300
Zona donde operanCiudad
CiudadBahíaCosta
Servicio mensual · 40 equipos × $25$1,000
Visitas al año incluidas2
Intervalo en su zona6 meses
Equipos que revisamos por visita40
Al año$12,000

Alcance de esta área

Para quién es.

Esto es para empresas que

  • Tienen 10 o más laptops o escritorios
  • Renuevan flota cada tres o cuatro años
  • Operan con humedad, salitre o polvo
  • Necesitan sustentar el retiro de equipos

Hardware no hace

  • Reparación de daño físico
  • Administración de servidores locales
  • Circuitos de refrigeración líquida
  • Configuración de correo o nube

Prevenimos y retiramos. No reparamos, y no tocamos su nube.

Seguridad. Estructura. Lords of IT Panamá · hola@lordsofit.com · +507 6000-0000 · Privacidad · Términos

Plataforma

Un endpoint, sus dos mitades.

Todo cliente ve el estado de sus equipos en vivo. Quien contrata las dos áreas ve algo que no existe en el mercado: la postura de nube y la salud física del mismo dispositivo en la misma fila.

Endpoints214
6 sedes
Expuestos en nube17
sin cumplimiento
Críticos en hardware9
térmica o corrosión
Doble riesgo4
fallan por los dos lados
Equipo y usuarioNubeTérmicaEstado

Nube: acceso condicional · doble factor · respaldo verificado. Un punto rojo es un control ausente.

Temperatura media71°C
−14° vs. inicio
Críticos9
requieren servicio
Vida útil ganada+14 m
por equipo
CapEx diferido$312k
acumulado
Equipo y usuarioHallazgoTérmicaBateríaEstado
Usuarios186
licencia del cliente
Sin doble factor11
acceso abierto
Tickets del mes34
mesa de ayuda
Última restauración18 ago
prueba documentada
ControlEstado
Acceso condicionalAplicado
Doble factor obligatorio11 pendientes
Segmentación de administradoresAplicado
Cumplimiento de dispositivo180 de 186
Equipos personales detectados6
Respaldo verificado18 ago
OrdenMC-2601-0412
MacBook Pro 14 · A. Girón
Temperatura inicial96°C
bajo carga
Temperatura actual68°C
en pruebas
EtapaDetalleHora
RecogidaBolsa sellada BS-04471, firma del mensajero09:12
Equipo prestado entregadoLatitude 544009:14
En laboratorioBolsa verificada contra la etiqueta09:48
Temperatura antes96°C bajo carga sostenida10:05
Video del desarmado2:14 · seis pasos de protocolo, sin audio10:40
Temperatura despuésMisma carga, equipo armadoEn curso
Hallazgos registradosPendiente
En repartoPendiente
Entregado y retiro del prestadoPendiente
MC-2601-0412 · R. Batista
MacBook Pro 14 · Banco Continental
✓
Recepción y sellado09:48 · 2 fotos
✓
Temperatura antes10:05 · 96°C registrado
✓
Desarmado10:40 · video 2:14
Temperatura despuésRegistre la lectura final

Cada etapa exige evidencia antes de avanzar. Por eso el reporte que ve el cliente es auditable.

Seguridad. Estructura. Lords of IT Panamá · hola@lordsofit.com · +507 6000-0000 · Privacidad · Términos

Equipos personales · Suyos, no de la empresa

No lleves nada a ningún lado.

Pasamos por sus equipos, los atendemos en el mismo laboratorio que cuida flotas de bancos y se los devolvemos. Recogida y entrega incluidas en el precio. Sin contrato.

Equipos suyos, no de su empresa. Si son equipos de trabajo, vea o .

Arme su orden

Precio publicado, recogida incluida.

Elija sus equipos, cuéntenos qué le pasa a cada uno y díganos dónde recogerlos. El total se arma solo.

01 Sus equipos

Toque un equipo para agregarlo. Puede mandar varios en la misma recogida. Precio final: ITBMS incluido.

Qué recibes

La misma disciplina que un banco.

01

Custodia

Bolsa sellada con número y foto del estado inicial.

02

Medición

Temperatura antes y después, batería y almacenamiento.

03

Video

El desarmado completo grabado, suyo para descargar.

04

Rastreo

Ve cada etapa en vivo desde su teléfono.

Nunca pedimos su contraseña

Trabajamos con el equipo apagado o en pantalla de bloqueo. Sus fotos, sus partidas y sus cuentas se quedan donde están.

Alcance

Para quién es.

Esto es para usted si

  • Sus equipos calientan, suenan o se apagan solos
  • Vive o vacaciona cerca del mar
  • Su consola tiene más de dos años
  • Quiere ver qué le hicieron, no que se lo cuenten

Aquí no hacemos

  • Reparación de daño físico o pantallas
  • Recuperación de datos
  • Desbloqueo de equipos
  • Configuración de redes en su casa

Prevenimos. No reparamos.

Seguridad. Estructura. Lords of IT Panamá · hola@lordsofit.com · +507 6000-0000 · Privacidad · Términos

Mis equipos

Cada uno con su estado, su historial y lo que sigue.

Herramientas

L

Portal del cliente

Entre a su portal.

Sus equipos, sus órdenes y sus facturas en un solo lugar.

Se creará una llave en este dispositivo. Sin contraseña.

o

Al entrar acepta nuestros términos. Nunca le pedimos la contraseña de sus equipos.

Rastreo de orden

Sabe dónde están sus equipos.

Cada etapa queda con hora, técnico responsable y evidencia. No hay que llamar a preguntar.

LP-2601-0412 · Consola PlayStation 5

En pruebas térmicas.

Entrega estimada hoy a las 4:30 PM · Técnico R. Batista

Custodia

Recogido en su dirección09:12

Bolsa sellada N° 4471. Foto de estado inicial y firma del mensajero.

Recibido en el laboratorio10:05

Temperatura antes de abrir: 96°C bajo carga. Técnico R. Him.

Desarmado y limpieza10:40

Video completo del proceso, 2:14. Disipador obstruido, pasta vencida.

Medición finalen curso

Se mide otra vez con el equipo armado y bajo la misma carga.

En reparto—

Sale en la ruta de su zona, en bolsa sellada nueva.

Entregado—

Firma de recibido con número de serie y la diferencia de temperatura.

Medición

Temperatura inicial94 °C
Temperatura actual66 °C
Ruido del ventilador−12 dB
AlmacenamientoSano

Evidencia

Desarmado y limpieza · 2:14

Grabado sin cortes. Puede descargarlo o compartirlo.

¿Aún no tiene orden?

Elija sus equipos, agende en línea y reciba su número al instante.

Seguridad. Estructura. Lords of IT Panamá · hola@lordsofit.com · +507 6000-0000 · Privacidad · Términos
Paso 1 de 6

Diagnóstico · 2 minutos

¿Qué le preocupa hoy?

No pedimos correo hasta el final. Primero le mostramos qué encontramos.

Paso 2

¿De qué tamaño es su empresa?

Con esto calculamos su precio en pantalla. Sin cotización, sin llamada.

Usuarios con correo corporativo25
10150300
Laptops y equipos de escritorio35
10200400

Paso 3

Marque lo que aplique.

Cada casilla cambia lo que vas a ver en el siguiente paso.

Antigüedad promedio de sus equipos
Vista previa · datos estimados

Esto es lo que veríamos en su empresa.

Proyección basada en lo que nos dijiste y en el patrón de las 25 empresas que ya operan bajo nuestro estándar. Los números reales salen del levantamiento.

Equipo y usuarioNubeTérmicaEstado

Lo que cuesta y lo que devuelve

Diferencia a su favor, primer año—

El retorno viene de postergar la renovación de equipos. Se calcula sobre un costo de reposición estimado y se confirma con su inventario real.

Último paso

Empecemos por el levantamiento.

Inventariamos, etiquetamos y medimos cada equipo. Ocho dólares por equipo, sin contrato. Si después no firma, se queda con el diagnóstico igual.

Escriba el nombre de su empresa.

Escriba su nombre y apellido.

Escriba un WhatsApp de 8 dígitos o un correo válido.

Sin contratoSin tarjetaRespuesta el mismo día hábil

Solicitud recibida

Ya tiene número de orden.

LV-2609-0001 Levantamiento de flota

Le contactamos hoy mismo para coordinar la visita. El diagnóstico completo queda en su panel, y desde ahí decide si sigue.

Seguridad. Estructura. Lords of IT Panamá · hola@lordsofit.com · +507 6000-0000 · Privacidad · Términos

Flota · Equipos de operación y bodega

Se daña uno. Sale otro. Mismo día.

Mantenimiento por plan mensual para los equipos que su operación carga en la mano. Mantenemos unidades iguales ya configuradas: cuando una falla, entra al laboratorio y sale un relevo.

Para laptops y escritorio de oficina, esa es la línea .

Qué atendemos

Escáner de inventarioVentana de escaneo rayada y gatillo vencido
Terminal de punto de ventaPuerto de carga flojo y batería hinchada
Impresora de etiquetaCabezal desgastado y rodillo con residuo
Tableta rugerizadaPantalla delaminada y sellado vencido
Balanza comercialCelda de carga descalibrada y sensor sucio
Radio portátilAntena partida y clip roto

Son las fallas que vemos en banco, no una lista genérica. Si encontramos daño en la tarjeta madre se lo informamos y recomendamos reemplazo: no reparamos a nivel de componente.

Planes · precio por equipo al mes

Básico$9
  • 2 mantenimientos al año
  • Inventario con serial y etiqueta
  • Diagnóstico sin costo
  • 20% de descuento en piezas

Se factura desde 10 equipos

Flota$16
  • Todo lo de Básico
  • 3 mantenimientos al año
  • Mano de obra incluida
  • Batería nueva al bajar del 70%
  • Relevo el mismo día hábil

Se factura desde 10 equipos

Crítico$24
  • Todo lo de Flota
  • 4 mantenimientos al año
  • Pool guardado en su sitio
  • Reposición en 2 horas
  • Informe mensual

Se factura desde 20 equipos

Precios provisionales, sujetos a confirmación. El precio final por equipo depende del tipo: una balanza toma más tiempo de banco que un radio. Contrato anual con facturación mensual. Las altas y bajas de equipos ajustan la factura del mes siguiente.

Cuánto le costaría

El pool de relevo

Mantenemos unidades iguales a las suyas, ya configuradas con su perfil de trabajo. No es un equipo prestado genérico: es el mismo modelo, con la misma configuración, listo para entrar a producción.

En plan Flota el relevo sale el mismo día hábil. En plan Crítico el pool se guarda en su sitio y la reposición es en dos horas, porque el equipo ya está ahí.

Así se ve un cambio

09:12 · Falla reportadaEscáner de bodega, pasillo 3
10:40 · Relevo entregadoUnidad PL-9002, acta de salida firmada
11:05 · Equipo en laboratorioBolsa sellada, video de desarmado
Hoy · En bancoCambio de gatillo y ventana de escaneo
Al terminar · DevoluciónVuelve el suyo, retiramos el relevo

Balanzas comerciales

Dejamos la balanza en condición de pasar la verificación y coordinamos la cita. No emitimos el certificado.

La Ley 52 de 2007 obliga a quien usa instrumentos de medición en transacciones comerciales a cumplir el control metrológico, y ACODECO fiscaliza. El certificado solo lo puede emitir un laboratorio acreditado, que no somos nosotros.

Lo que sí hacemos: limpieza de celda de carga y sensores, revisión de nivelación y estabilidad, cambio de piezas desgastadas, y el seguimiento de cuándo vence su verificación para que no se le pase la fecha.

Alcance

Qué hacemos

  • Desarme, limpieza y sellado
  • Pasta térmica donde aplica
  • Batería, pantalla y gatillo
  • Ventana de escaneo y puerto de carga
  • Cabezal de impresión y rodillo
  • Sensor, antena y clip
  • Inventario con serial y etiqueta
  • Video del trabajo en cada servicio

Qué no hacemos

  • Reparación a nivel de componente
  • Soldadura de tarjeta madre
  • Certificación metrológica
  • Recuperación de datos
  • Equipos fuera de los seis tipos
  • Servicio en sitio salvo plan Crítico

Preguntas

¿Qué pasa si tengo menos de 10 equipos?

Tiene dos caminos. Puede suscribir el mínimo de 10 y le damos el servicio a los equipos que tenga registrados, con el crecimiento ya cubierto. O pagar por evento, entre $38 y $112 según el tipo, con el diagnóstico sin costo.

¿Las piezas están incluidas?

No. Van al costo más 20%, y siempre se le aprueban antes de comprarlas. La única excepción es la batería, que sí va incluida en Flota y Crítico cuando baja del 70%.

¿Cuánto tarda un servicio?

El equipo se queda en banco. Usted no se queda sin operar porque el relevo entra el mismo día hábil.

¿Puedo agregar o quitar equipos a mitad de contrato?

Sí. El alta o la baja ajusta la factura del mes siguiente, no la del mes en curso.

¿Por qué la balanza cuesta más?

Porque el trabajo de banco es más largo: celda de carga, nivelación y verificación de estabilidad. El multiplicador es 1.5 sobre el precio del plan.

¿Cómo sé que sí hicieron el trabajo?

Cada servicio se graba. El video queda 12 meses en su expediente, igual que en las otras líneas.

Le levantamos el inventario sin costo y le decimos cuánto costaría su flota bajo plan.

Security. Structured.

Microsoft 365. Done right.

Most Microsoft 365 environments are misconfigured and exposed. We implement a fixed security architecture on the tenant you already own, back it up, and answer the phone when your people need help.

25+companies operating under our standard
600+Microsoft 365 users protected
0optional layers

If your company has

Check what applies.

Most companies don't know until it's too late.

The service

Microsoft 365 Secure™

A fixed Microsoft 365 security architecture, implemented and managed by us, with backup and a dedicated cloud helpdesk. Same standard for every client.

$79per user / month
Minimum10 users
Agreement12 months
Microsoft 365 licenseYour company keeps it
Required planBusiness Premium or above
EligibilityUS-registered company
EDRIncluded
Backup1 TB per user
HelpdeskIncluded, unlimited tickets in scope
Activate service

Compatible with Windows and macOS. Cloud-only.

Why the license stays yours.

Your company holds its own Microsoft 365 or Google Workspace subscription and owns the tenant outright. We charge for the security architecture we build on top of it and for running it day to day. If you ever stop needing us, your cloud is still yours and nothing has to be migrated.

Business Premium or above. No exceptions.

Conditional Access, Intune device management and Defender only exist on Business Premium and higher. On Standard or Basic, most of our architecture simply cannot be applied, and we will not sell a standard we can only implement halfway. If you are on a lower plan, upgrading is the first step of onboarding.

What's included

Four domains. No optional layers.

Every client gets the same architecture. Nothing is quoted separately, nothing is left to improvisation.

Domain one

Identity & Access

  • Conditional Access baseline
  • Mandatory MFA
  • Admin segmentation
  • Quarterly account review

Domain two

Endpoint Protection

  • EDR active on every device
  • Continuous endpoint monitoring
  • Device compliance enforced
  • Security policies applied
  • Remote lock and wipe

Domain three

Data Protection

  • 1 TB backup per user
  • Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams
  • Documented restore testing
  • Retention defined in writing

Domain four

Helpdesk

Included
  • Account, access and permission requests
  • Email, calendar and file sharing issues
  • New hire setup and offboarding
  • Mailbox and file restores
  • Device enrollment and compliance fixes
  • Security alert triage and response
1 hrResponse target, critical
4 hrResponse target, standard
8×5Business hours, US Eastern
24/7Security incident response
The helpdesk covers your cloud, not everything else.

If it lives in Microsoft 365 or on a managed endpoint, it's included with no ticket limits. Anything outside that scope is quoted separately before we start. That boundary is what keeps the price fixed and the architecture clean.

The monitoring agent reads the machine, not the person.

Our management agent reports device health, patch status, disk state and inventory. It does not read your files, your mail or your activity. Every endpoint under management is covered at no additional cost.

Operating in Panama?

Our Panama practice runs the same security standard with a locally staffed team, Spanish-language support on local business hours, and a hardware division that maintains physical fleets on site. It is priced for that market and contracted through a Panama-registered entity. This US offering is contracted through a US-registered entity. Switch countries at the top of the page.

A common objection

"We just need Outlook and Office."

That is what most companies believe before anyone looks. Here is what that setup actually leaves open.

Your email holds your client dataContracts, invoices, wire instructions and personal information all live in the mailbox nobody is watching.
Your files are already in the cloudOneDrive and SharePoint sync automatically. Sharing links default to permissive and rarely get reviewed.
Your people sign in from personal phonesWithout device policy, a lost phone is a live session into your tenant.
Microsoft does not back you upRetention is not backup. Deleted, ransomed or maliciously purged data is your problem, not theirs.
If you are on Business Standard, the upgrade is step one.

Business Premium adds roughly ten dollars per user over Standard and unlocks Conditional Access, device management and Defender. We handle the migration as part of onboarding. Nothing moves, nothing breaks, and no mailbox is touched.

Fit

Who this is for.

This is for companies that

  • Have 10+ Microsoft 365 users
  • Run Business Premium or above
  • Want security managed properly
  • Prefer structure over improvisation

Not for

  • Printer troubleshooting
  • Hardware repair
  • On-prem server management
  • Residential IT

We implement a fixed Microsoft 365 security architecture.

No optional layers / No improvisation / No piecemeal IT.

The service

Microsoft 365 Secure™

Security, backup and helpdesk under one fixed price. You keep your own license.

$79per user / month
Minimum10 users
Agreement12 months
HelpdeskIncluded
EligibilityUS-registered company
ScopeCloud-only
Activate service

Security. Structured.

Published price. Fixed architecture. Nothing quoted case by case.

Activate service
Lords of IT Operations · +1 (786) 654-1911 · WhatsApp available © 2026 APPCODERS, LLC. All rights reserved. · Privacy · Terms
Su inversión mensual estimada$0